1. Саясатты кім және қайда қолданады
Саясат voauto.net сайтына, оның тілдік нұсқаларына, жеке кабинетке және VOAUTO.NET-тің байланысты функцияларына (бұдан әрі — «Платформа») қолданылады. Деректерді жинау мен өңдеуді Платформаның иесі әрі операторы — «SEOTIV» ЖШС, БСН 190840030999, заңды мекенжайы: Қазақстан, 111500, Қостанай облысы, Рудный қ., Космонавтов көшесі, 10 (бұдан әрі — «Әкімшілік», «біз») ұйымдастырады.
Саясат Қазақстан Республикасының заңнамасы, соның ішінде «Дербес деректер және оларды қорғау туралы» Заң ескеріліп жасалды. Ол сыртқы сілтемелер арқылы ашылатын үшінші тарап сайттары мен қолданбаларына қолданылмайды.
2. Қандай деректерді аламыз
- Аккаунт деректері: ішкі идентификатор, аты, username, email, профиль суреті, ел, тіл, рөл және аккаунт мәртебесі.
- Google деректері: сіз Google арқылы кіруді таңдағаннан кейін берілетін бірегей Google идентификаторы, расталған email, аты және профиль суреті. Google құпиясөзін біз алмаймыз.
- Телефон: оны хабарландыру жариялау, байланысу немесе қажет болатын басқа функция үшін өзіңіз көрсеткен жағдайда ғана.
- Материалдар мен әрекеттер: хабарландырулар, фотосуреттер, VIN және автокөлік сипаттамалары, бортжурналдар, клубтар, жазбалар, пікірлер, бағалаулар, белгілер, шағымдар, таңдаулылар және қолдау қызметіне өтініштер.
- Бизнес және қызметке жазылу деректері: тиісті функцияларды пайдалансаңыз, компания, орындар, қызметтер, өтінімдер және хат алмасу туралы мәліметтер.
- Техникалық деректер: IP мекенжайы, сұрау күні мен уақыты, браузер мен құрылғы түрі, жүйелік журналдар, сессия идентификаторлары, cookie және қате туралы мәліметтер.
- Орналасқан жер: геолокацияға рұқсат бергенде немесе белгі не жол оқиғасын өзіңіз жібергенде ғана координаттар не таңдалған қала. Веб-нұсқа фондық геопозицияны үздіксіз қадағалайды деп мәлімдемейміз.
- Аналитика: сіз келісім бергеннен кейін Google Analytics аналитикалық cookie файлдарын пайдаланып, кіру және интерфейспен әрекеттесу туралы мәлімет алады. Келісім болмаса, аналитикалық қойма өшірулі болады, бірақ тег аналитикалық cookie идентификаторларынсыз шектеулі техникалық сигналдарды Google-ға жібере алады.
3. Деректер қайдан алынады
Деректерді тікелей сізден, таңдалған авторизация кезінде Google-дан, браузер мен серверлік инфрақұрылымнан автоматты түрде, сондай-ақ басқа пайдаланушылардың әрекеттерінен аламыз — мысалы, олар сіздің жарияланымыңызға жауап бергенде немесе шағым жібергенде.
Басқа адам немесе ұйым туралы мәлімет жарияласаңыз, оған заңды негізіңіз және қажетті келісімдеріңіз болуы тиіс.
4. Деректерді не үшін пайдаланамыз
- Аккаунт жасау, кіру, сессияларды басқару және қауіпсіз қолжетімділікті қалпына келтіру.
- Хабарландыруларды, материалдарды, профильді, пікірлерді және сіз таңдаған басқа функцияларды жариялау және көрсету.
- Пайдаланушылар арасындағы байланыс, өтінімдерді, өтініштерді және хабарламаларды өңдеу.
- Іздеу, тілдік бейімдеу, жеке баптаулар, таңдаулылар және ұсынымдар.
- Модерация, спам мен алаяқтықтың алдын алу, ақауларды тексеру және Платформаны қорғау.
- Иесіздендірілген немесе жиынтық көрсеткіштерді талдау және интерфейсті жақсарту — қажет болғанда бөлек келісіммен.
- Заң талаптарын орындау, заңды сұрауларға жауап беру және пайдаланушылар мен Әкімшіліктің құқықтарын қорғау.
5. Өңдеу негіздері және келісім
Жағдайға қарай деректер пайдаланушы келісімін және сіз сұраған функцияларды орындау үшін, сіздің келісіміңіз негізінде, заң талаптарын орындау немесе заң рұқсат еткен шекте қауіпсіздік пен заңды құқықтарды қорғау үшін өңделеді.
Келісім нақты әрі хабардар түрде берілуі тиіс. Аналитикалық cookie сияқты міндетті емес келісімді кез келген уақытта кері қайтарып алуға болады. Кері қайтару оған дейін жасалған өңдеуді заңсыз етпейді және басқа заңды негізбен қажет өңдеуді тоқтатпайды.
6. Қандай деректер ашық болады
Жарияланған хабарландырулар, аты немесе username, аватар, бортжурналдар, клуб материалдары, пікірлер, бағалаулар және орындар туралы мәліметтер жүйеге кірмей-ақ қолжетімді болып, іздеу жүйелерімен индекстеліп, күні және авторымен бірге көрсетілуі мүмкін.
Сатушының телефоны хабарландыру бойынша байланыс функциясы аясында көрсетіледі. Ашық мәтінге құжаттарды, кодтарды, карта деректемелерін, үй мекенжайын немесе жария еткіңіз келмейтін өзге деректерді енгізбеңіз.
9. Сақтау және қорғау
Біз ұйымдастырушылық және техникалық қорғау шараларын қолданамыз: қолжетімділікті бөлеміз, қорғалған қосылымды пайдаланамыз, сессияларды басқарамыз, қауіпсіздік журналдарын жүргіземіз және жеткізушілердің қолжетімділігін олардың міндетіне қажетті көлеммен шектейміз.
Дербес деректер бар база Қазақстан Республикасы заңнамасының талаптарын сақтай отырып орналастырылып, пайдаланылуға тиіс. Жекелеген техникалық жеткізушілер трансшекаралық беру қағидалары сақталған жағдайда деректердің шектеулі жиынтығын басқа елдерде өңдей алады.
Деректер сипатталған мақсаттарға қажет мерзімнен артық сақталмайды: аккаунт немесе жарияланым әрекет еткенше, дауды шешу, заң міндетін орындау және резервтік көшірмелердің жұмыс циклі үшін. Мақсатқа жеткеннен кейін, заң ұзағырақ сақтауды талап етпесе, деректер жойылады немесе иесіздендіріледі.
10. Сіздің құқықтарыңыз
- Қандай дербес деректеріңіз және қандай мақсатпен өңделетінін білу.
- Дұрыс емес немесе заңсыз өңделген деректерді нақтылауды, жаңартуды, бұғаттауды немесе жоюды талап ету.
- Өңдеу келісімге негізделген жағдайда келісімді кері қайтарып алу.
- Қолжетімді құралдармен өз жарияланымдарыңызды жою және аккаунт пен байланысты деректерді жоюды сұрау.
- Қолданылатын жағдайда автоматтандырылған өңдеуге қарсылық білдіру және оның тәртібі мен ықтимал салдары туралы түсіндірме алу.
- Әкімшілік әрекеттеріне Қазақстан Республикасының заңнамасында көзделген тәртіппен шағымдану.
Бөтен аккаунттың жойылуына жол бермеу үшін қолданыстағы сессия немесе аккаунтқа байланыстырылған мекенжай арқылы тұлғаны растауды сұрай аламыз. Қолдау қызметі қажеттілікті және қауіпсіз арнаны нақты түсіндірмейінше, жеке куәлік көшірмесін жібермеңіз.
11. Аккаунт пен деректерді жою
Сұрауды аккаунт баптаулары арқылы немесе аккаунтқа байланыстырылған мекенжайдан support@voauto.net адресіне жіберуге болады. Деректерді сақтау заң, аяқталмаған міндеттеме, дау, бұзушылықты тексеру немесе басқа пайдаланушыларды қорғау үшін қажет болмаса, профиль мен байланысты жазбаларды жоямыз немесе иесіздендіреміз.
Жұмыс жүйелері мен резервтік көшірмелерден жою бір мезгілде болмауы мүмкін. Резервтік көшірмелер әдеттегі пайдаланудан қорғалып, сақтау циклі бойынша жойылады. Іздеу жүйелері мен үшінші тұлғалардағы ашық көшірмелер олардың өз ережелерімен жаңартылады.
12. Кәмелетке толмағандар
Платформа қажетті әрекет қабілеттілігі жоқ тұлғалардың мәмілелерді өз бетінше жасауына арналмаған. Кәмелетке толмаған адам функцияларды заң рұқсат еткен көлемде және қажет болса заңды өкілінің келісімімен ғана пайдалана алады.
Баланың деректері заңды негізсіз жарияланды деп есептесеңіз, материал сілтемесін жіберіңіз — өтінішті басым тәртіппен тексереміз.
13. Өзгерістер және байланыс
Функциялар, жеткізушілер немесе заң талаптары өзгергенде Саясатты жаңартамыз. Өзекті редакциясы мен күшіне ену күні әрдайым осы бетте көрсетіледі. Елеулі өзгерістер туралы Платформа немесе қолжетімді байланыс арнасы арқылы хабарлауға тырысамыз.
Деректерді өңдеу, келісімді кері қайтару және құқықтарды іске асыру мәселелері бойынша support@voauto.net мекенжайына жазыңыз. Аккаунтқа байланыстырылған email мен сұраудың мәнін көрсетіңіз, бірақ құпиясөзді, кіру кодын немесе толық төлем деректерін жібермеңіз.
Деректеріңізді басқарғыңыз келе ме?
Аккаунтқа байланыстырылған email арқылы жазыңыз. Сұрауды тексеріп, мәні бойынша жауап береміз.